更新日期：2024年5月6日! 版本：2023V1
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2.1 本协议适用于业聘用户购买业聘币以及使用业聘币兑换产品或服务。 2.2 业聘提供的服务采用收费与免费结合的方式，用户须先成为业聘普通注册用户之后，才能继续进行购买服务。通过购买程序完成认证及支付费用后，用户就可以轻松享受业聘增值服务。在进⼊购买程序之前 ，请用户首先同意并接受本协议约定的服务条款。 2.3 本协议为您与业聘订立的《业聘用户服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体，本协议未约定事项以《业聘用户服务协议》中的约定为准。本协议与前述协议存在冲突的 ，以本协议为准。 2.4 本协议内容还包括业聘现有及可能不断发布的关于本服务的法律声明、业务规则及相关用户规则等内容，均为本协议不可分割的组成部分，用户接受本协议的同时亦被认为接受前述内容，用户亦应当遵守。
3.1增值服务，指按照业聘的指定方式支付一定服务费用之后，用户可以享有由业聘或第三方提供的在业聘平台虚拟道具、招聘/求职方面特权等服务（以下简称“本服务”）。 3.2 业聘可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的增值服务类型。目前，业聘提供的增值服务包括但不限于VIP套餐、置顶、竞价、智能邀约、你定我发、一键托管、定制版内推 、背调、薪酬查询等。 3.3 业聘可能会根据用户及市场的需求、产品及服务类型的变化等各种因素，对现有增值服务种类、功能、价格、权益进行调整以及不断推出新的增值服务种类。具体增值服务种类及服务内容及费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。 3.4 用户可通过登录业聘系统，免费查询其消费的服务的详情（包括其购买的增值服务名称、购买时间、即时服务状态等）。 3.5 业聘对外售卖的所有增值服务均为辅助性工具，不构成对招聘求职效果的任何保证或担保。 3.6 用户理解并同意 ，业聘有权基于交易安全、运营策略、行业惯例等⽅面的考虑设定涉及交易的相关限制和提醒事项、包括但不限于交易时间、交易限额、交易次数等。
4.1本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在变化，您所购买服务的具体资费政策以业聘平台届时公布的内容为准。业聘有权随时修改本服务的资费政策（包括但不限于服务价格、订购方式等），并在业聘平台内予以公布。 4.2 用户需按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务，收费标准请以业聘系统内公布的内容为准。用户通过在线购买增值服务生成订单后的24小时内未缴纳相应款项，视作自动放弃该次交易，业聘保留对交易的自动关闭权。 4.3 业聘已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，业聘不对任何由用户操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。当页面出现“支付成功”字样时，视为用户购买服务付费成功。 4.4 本服务属于数字化商品，基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定 ，不支持七天无理由退款。用户付款成功后，原则上不提供任何退款或变更订单服务。如因用户的个⼈原因发生错误购买/使用/兑换/激活或无法正常享受增值服务，无论是否已使用相关服务，业聘均无法安排转让、退款或提现等，请用户知悉。 如因业聘提供的增值服务存在质量瑕疵致使用户无法使用平台服务的、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经业聘判断后认为可以退款的除外 ，相关流程可咨询业聘客服。 4.5 如用户不同意按照届时业聘制定（修改）并公布的资费政策订购本服务 ，用户将不能获得本服务任何部分或全部 ，如已获得本服务，用户应自行主动取消本服务 ，但业聘有权不予退还用户已支付的任何服务费用。但用户已经付费取得的服务内容、服务时长等，可以在原有范围内使用。 4.6 非经业聘许可，用户不得通过以下方式开通/获取服务，否则将构成违约。用户在使用业聘服务时，如有如下情况的，或业聘有理由怀疑用户存在下述情形的，业聘有权采取一定的处理措施，包括但不限于要求整改、删除信息、部分或全部终止用户使用业聘服务的资格，由此造成的损失由用户承担，用户不得因此要求业聘任何补偿或赔偿，用户已支付的费用不予退还： （1）以营利、经营等非个人使用目的为自己或他⼈开通本服务； （2）通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务； （3）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（包括但不限于利用平台可能存在的漏洞、绕开平台的商业规则/技术规则等）为自己或他⼈开通/获取本服务； （4）通过非业聘指定的方式为自己或他人开通本服务； （5）通过侵犯业聘或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务 ，如通过第三方平台由他人代充代付； （6）通过其他违反《业聘用户服务协议》《业聘信息发布规则》或相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通/获取本服务。 4.7 用户不得通过未经业聘授权许可的任何第三方平台或渠道（如淘宝、京东等平台上的店铺）购买业聘提供的增值服务或产品；不得将账号提供给第三方进行代充代付。若用户以不正当的方式、非业聘所指定的方式进行购买 ，业聘不保证该增值服务购买顺利或正确完成。 若因此造成用户权益受损、隐私泄露的，用户应当自行承担相应后果，业聘不会作任何退费、补偿或赔偿 ，业聘同时保留随时冻结或终止该用户账号资格及使用各项服务的权利。如给业聘造成损失的，业聘可以要求用户承担违约责任并赔偿损失。 4.8 用户在业聘平台购买增值服务（含充值）后，如有需要的，可向业聘平台要求获取相关付费的凭证，业聘根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系业聘客服。请您注意以下情况： （1）用户每⼀次申请开票的金额不得超过页面显示的最高可开金额。 （2）发票金额不能高于订单实际支付金额，多个订单可以对应一张发票。 （3）用户在服务订单页面完成支付后**（30天期限内）**均可提交开票申请。 （4）开票申请提交后 ，业聘可能需要对用户提交的开票主体进行身份验证 (具体验证时间以页面提示为准) ，验证通过即视为提交成功。 （5）用户应保证提交给业聘的开票资料真实、合法、有效，开票主体应与用户当前所认证企业保持一致 。如出现用户提交的开票资料有误或开票主体不一致等情形，业聘有权直接拒绝用户的开票请求。 （6）开票成功后不可修改发票申请，请用户保证提供信息确认无误，以避免后续产生不必要的纠纷。 （7）开票成功后丢失/损坏发票，业聘有权拒绝重新开具，可配合提供开票成功的纸质发票照片或复印件。 （8）若用户开具发票后出现符合约定的退款的情况，用户应首先将发票退回，业聘收到发票核验后完成退款。若用户未退回发票，用户需根据实际情况承担业聘因原发票丢失导致的税费款损失（如有）。 （9）用户提交开票申请后，业聘会尽快完成审核，正常情况下会在15个工作日内完成。如开具的纸质发票需要邮寄，还需要用户提供收件人姓名、手机号和快递地址，我们会以顺丰到付的形式寄出，还请您注意查收。
5.1 服务存在相关有效期限的，用户购买服务后，请在有效期内使用完毕。有效期届满，服务终止。若用户未使用或未使用完服务，在任何情况下，都不进行退款或者延期处理。请您合理安排自己的时间，并尽快使用。 5.2 用户知悉 ，用户行为（包括但不限于购买/使用/兑换/激活产品、注销账号等）可能影响本服务中相关产品或道具的有效期。因已激活的产品权益自然经过有效期的，业聘不保证用户申请恢复该账号时相关产品权益持续有效。届时以产品页面显示或业聘系统记录为准。 5.3 用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在业聘申请取得的账账户及密码（包括付费、扣费的密码）。用户应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非业聘原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护 不当造成损失的 ，业聘无须承担与此有关的任何责任。 5.4 用户明确了解并同意 ，本协议约定的付费方式为代收费运营商托收的付款方式 ，用户通过此种付费方式付费可能存在⼀定的商业风险（包括但不限于不法分子利用用户账户或银行卡等有价卡等进行违法活动），该等风险均会给用户造成相应的经济损失。为此 ，用户同意业聘在充分履行其在本协议项下全 部义务及勤勉谨慎义务的前提下不对用户的前述风险和损失承担任何责任，并且 ，业聘不承担向不法分子追究侵权责任或者代其向用户承担损失的任何责任和义务。 5.5 用户充分了解并同意 ，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责 ，包括但不限于用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对本服务中的内容自行加以判断 ，并承担因使用内容而引起的所有风险 ，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。 5.6 若用户违反《业聘用户服务协议》、《业聘信息发布规则》、《业聘隐私政策》或本协议内容 ，业聘有权在未通知的情况下随时对其账号采取⼀定的处理措施 ，包括但不限于部分或全部冻结终止其账号使用资格的 ，用户不得因 此要求业聘作任何补偿或赔偿。 5.7 用户在使用本服务时不得出现以下情况/从事以下活动 ，包括但不限于： （1）发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统⼀ 、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、 诽谤、淫秽、暴⼒的内容； （2）发布、传送、传播、储存侵害他⼈名誉权、 肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容； （3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他⼈； （4）发表、传送、传播⼴告信息及垃圾信息； （5）滥用客服功能、骚扰客服⼈员或平台其他共作⼈员； （6）通过任何方式搜集本服务中其他用户的用户名、联系方式等相关信息 ，并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户； （7）通过本服务发布包含广告、宣传、促销等内容的信息； （8）涉嫌从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。 5.8 由于用户违约或用户过错原因导致业聘损失（包括但不限于因此业聘需对第三方承担的损失）需由用户进行赔偿。用户应当承诺支付由于其违反本协议而引起的费用（包括但不限于赔偿费、律师费，因其他人使用用户的帐号和密码而发生的法律和经济责任）。
6.1 业聘币是业聘平台的通用兑换币，可用来兑换平台上的指定产品或服务，但不能兑换现金及跨公司的转账交易。 6.2 业聘币是我们向您提供的用于在业聘平台上进行消费的通用币，业聘币可在业聘平台上用于购买刷新、人才聊天、置顶、电话沟通等业聘线上产品或在直播间购买虚拟礼物等。如果您购买业聘币套餐， 您同时可以使用业聘币套餐赠送的产品。如果您是求职者，您可购买业聘币用于购买课程。具体产品和服务以业聘平台显示为准。 6.3 您登录业聘账号后，可在首页通过支付宝、微 信、银行卡在线支付等方式购买业聘币；您也可通过线下官方指定销售人员与业聘签署线下服务协议的方式购买业聘币。若您使用非本平台所指定的充值方式或非法的方式进行充值，本平台不保证该充值顺利或者正确完成，同时可能引发其他风险，若因此造成您或任何第三方权益受损，由您自行应对处理并承担相应责任。 6.4 您可以在业聘平台中充值业聘币，我们提供了几种业聘币充值金额供您选择， 您可在充值时选择开具电子发票或增值税普通纸质发票，并输入发票的基本信息。注意事项详见第4.8条之约定。 6.5 通常情况下， 1 元人民币可购买 1 个业聘币，具体购买金额以平台页面展示为准。您可以在个人中心对您的资产信息、充值记录、消费记录等信息进 行管理。 6.6 当您发现您的账户或业聘币余额出现不当使用或有任何其他可能危及余额安全的情形时， 应立即联系我们， 业聘将积极协助您进行处理。您理解业聘对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且业聘应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除业聘存在法定过错外， 业聘不承担责任。 6.7 业聘币属于在线交付的充值类商品，用户一旦充值成功，充值即确定完成，业聘不提供任何转售、交换、再购买业聘币或逆向兑换服务。请您在充值和 转账时谨慎确认账户信息和金额信息。 6.8 业聘币有效期以业聘币充值界面业聘币套餐有效期为准，自完成支付 之日起计算，请注意在有效期内完成消费。 6.9 行为规则与违规处理 （1）您在进行充值时，您应确保您为绑定的支付账户开户人/所有人，可合法、有效使用该账 户且未侵犯任何第三方权益。如您违反以上承诺，造成支付账户实际所有人或任何第三方 受损的，应由您单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。 （2）请您务必仔细确认自己的账号及充值金额，因用户自身原因输入账号错误、操作不当或 不了解充值计费方式等因素造成充错账号、选错充值种类、填错充值金额等情形而损害自身权益的，应自行承担责任。 （3）您应当仅将业聘币及使用业聘币购买的服务用于招聘求职目的或业聘平台上支持的其他使用方式； （4）您应当谨慎购买由第三方提供的服务，第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，业聘不对业聘币的使用做出任何明示或默示保证。 （5）您充值业聘币后，应保留充值订单号以作为今后发生问题核对依据凭证，您可就充值服务投诉，但未提供任何有效凭证的，业聘将无法判断充值的真实性从而对投诉做出处 理。 （6）为维持网络环境的安全和有序，我们可能对您使用业聘币和购买行 为进行审查和监督， 如有证据证明（包括但不限于收到投诉）您在使用业聘币和购买服务 的过程中存在任何违反本协议的行为，我们可能会采取暂停业聘币等服务的使用权限等处理措施。您应在指定的期限内终止违规、违约行为， 有必要的情形下出具不再发生违规行为的保证及其他证明文件等，我们审查后将决定是否继续开放服务使用权限，此种审查并不免除您的违规行为应承担的责任。若您未在指定期限内完成履行上述义务，或我们审查 后决定您不具有继续开通服务使用权限的条件，或再次出现违规、违约情形的，我们可终止向您提供服务、解除本协议，并不退还已购买和/或兑换的业聘币，如果业聘因此受 到任何损失或造成任何支出，您应承担相应的赔偿责任。
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